Teknologi

2 Bisnis, 1 Rencana Pemasaran

Dapatkah Anda membayangkan menyatukan dua bisnis berbeda untuk satu iklan? Say Bud Light dan GEICO membuat iklan Super Bowl bersama-sama, atau pengecer pakaian lokal dan toko makanan bergabung untuk berinvestasi bersama dalam iklan Yellow Pages. Ini ide yang aneh, tetapi itu tidak biasa di dunia di mana pemasaran lebih banyak tentang menambahkan nilai ke kehidupan pelanggan. Banyak bisnis menemukan cara untuk mendorong efisiensi, penjualan, dan pelanggan yang lebih bahagia dengan bergabung dengan bisnis lain di sekitar minat bersama mereka. Ini adalah salah satu contoh bagaimana masa depan pemasaran akan terlihat sangat berbeda - dan jauh lebih baik - daripada masa lalu.

Sukses dengan pemasaran semakin tidak terletak pada cara-cara baru dan lebih baik dalam menempatkan iklan di depan pelanggan. Model tradisional itu berantakan berkat penggunaan teknologi digital yang terus meningkat. Dalam dunia kontrol pelanggan yang terus berkembang, satu-satunya hal yang dapat dilakukan bisnis untuk menarik orang dan menumbuhkan penjualan adalah dengan membuat iklan yang orang pilih untuk terlibat dengan dan pemasaran itu sendiri meningkatkan kehidupan orang-orang; sebuah konsep yang saya sebut "Pemasaran dengan Makna."

Ketika Anda berpikir tentang bagaimana pemasaran Anda dapat menambah nilai, ide yang tampaknya aneh seperti bermitra dengan bisnis lain tiba-tiba masuk akal. Dua bisnis yang bekerja bersama dapat menciptakan solusi atau pengalaman gabungan yang lebih baik yang menguntungkan pelanggan dan lini bawah mereka.

Sebagai contoh, setiap tahun kotapraja pinggiran kotaku memegang "Daddy-Daughter Dance." Tarian ini adalah peristiwa besar yang sebenarnya membentang lebih dari dua malam untuk mengakomodasi semua permintaan. Di sini ada kesempatan bagi bisnis lokal yang relevan untuk bersatu, membuat pengalaman menjadi lebih besar bagi semua dan menjual tumpukan dalam prosesnya. Toko pakaian anak-anak dan pakaian pria dapat bergabung menjadi tuan rumah sebuah peragaan busana bagi para ibu dan anak perempuan untuk memilih gaun dan dasi.

Ide inti pemasaran dengan makna adalah bahwa bisnis harus mengambil langkah mundur dan mempertimbangkan kebutuhan pelanggan Anda yang lebih tinggi. Orang-orang tidak mengunjungi restoran untuk makan - mereka benar-benar ingin menikmati malam yang indah. Oleh karena itu, pemilik restoran dapat bermitra dengan bioskop dan layanan pengasuhan anak setempat untuk membantu memenuhi kebutuhan ini. Orang mempercayai akuntan mereka dengan pajak mereka, tetapi mereka memiliki kebutuhan tingkat yang lebih tinggi untuk jaminan penghasilan dan nasihat profesional tentang perubahan kehidupan. Oleh karena itu seorang akuntan mungkin bekerja sama dengan pengacara pribadi untuk menawarkan seminar tentang perencanaan pensiun dan kehendak hidup.

Sebelum bergerak maju dengan kemitraan, pastikan bahwa basis pelanggan sasaran dan budaya bisnis Anda tumpang tindih. Membangun hubungan pribadi yang kuat dengan bisnis mitra Anda sangat penting - jadi jika Anda tidak merasa percaya, mundurlah dengan cepat.

Dan jangan membatasi diri Anda ke bisnis kecil lainnya. Bahkan perusahaan besar dan merek mungkin mau bermitra. Khusus mencari mereka yang memiliki kehadiran lokal yang kuat dan keinginan untuk menjalin ikatan dengan komunitas. Misalnya, baru-baru ini di lingkungan tempat tinggal saya Starbucks, toko mengizinkan pelatih pribadi untuk membagikan brosur yang menawarkan kelas gratis.

Entah itu manajer toko Starbucks atau rekan di acara makan siang komunitas, tidak ada biaya untuk menjangkau dan meningkatkan kemungkinan kemitraan. Pastikan Anda tahu apa yang ada di dalamnya untuk mereka, untuk Anda dan untuk pelanggan bersama Anda. Anda hanya dapat menjangkau audiens baru, menurunkan biaya pemasaran dan menciptakan sesuatu yang disukai pelanggan.

Bob Gilbreath adalah Kepala Strategi Pemasaran Bridge Worldwide, agen pemasaran digital dan hubungan WPP, dan penulis buku baru, Evolusi Pemasaran Berikutnya: Terhubung dengan Pelanggan Anda dengan Pemasaran dengan Makna. Evolusi Pemasaran Selanjutnya dapat diterapkan pada merek-merek bernilai miliaran dolar atau bisnis kecil, kepada pemasar konsumen dan perusahaan-perusahaan B2B, baik di pasar yang sangat maju dan negara berkembang di seluruh dunia. Dia blog secara teratur di www. pemasaranberupa com dan dapat ditemukan di Twitter di @mktwithmeaning .