Teknologi

Spin 21 Abad di Bisnis Matchmaking

Cerita ini muncul di edisi Januari 2011 . Berlangganan »

Pendekatan Pribadi:

Jasbina Ahluwalia dari Intersections.

Foto © Natalie Brasington

Perjodohan adalah bisnis yang berusia berabad-abad di India, dan biasanya seorang wanita tua dengan daftar buku para lajang yang memenuhi syarat di komunitasnya. Ini tidak terlalu menguntungkan.

Tapi padanannya di Amerika Serikat - kencan online - sangat menguntungkan: A $ 1. Bisnis 5 miliar per tahun (menurut Majalah Kencan Daring , kelompok pengawas industri), sebagian besar dikumpulkan dalam biaya bulanan kecil oleh situs web perusahaan yang menjanjikan "hubungan cinta". Pertandingan. com sendiri memiliki 1. 8 juta pelanggan berbayar.

Beberapa tahun yang lalu, Jasbina Ahluwalia adalah salah satunya. Seorang pengacara di San Francisco dan Chicago, Ahluwalia memutuskan dia siap untuk menetap, dan berharap untuk bertemu seseorang dengan latar belakang India, seperti dia. Tetapi situs kencan, baik yang utama maupun yang eksklusif India, tidak bersifat pribadi dan memakan waktu. Dibutuhkan dua tahun berkencan Internet untuk Ahluwalia untuk mencari suami - ya, online - tetapi dia juga menemukan ide bisnis: Layanan perjodohan untuk Asia Selatan di AS yang menggabungkan elemen pribadi perjodohan India dengan teknologi online dan jaringan sosial. Percikan api terbang. Sejak perusahaannya, Intersection Matchmaking, didirikan pada 2007, pendapatannya telah tumbuh 200 persen hingga 300 persen per tahun, dan sekarang beroperasi secara nasional, dengan "pengintai" dari Washington, D.C, dan New York ke Bay Area.

"Para pengintai mungkin sedang dalam pengobatan atau menjalankan bisnis mereka sendiri, tetapi mereka penting karena mereka menghubungkan kita dengan orang-orang dari jaringan profesional dan pribadi mereka," kata Ahluwalia, yang telah membuat sekitar 50 perkenalan sukses "Kami membuat jaring yang lebar."

Seperti situs web kencan lainnya, Intersections memungkinkan siapa saja untuk mendaftar secara gratis, yang menempatkan mereka di radar perusahaan. Tapi dari sana, layanan menjadi jauh lebih pribadi, dan mahal: Klien menjadwalkan konsultasi dua jam dengan Ahluwalia seharga $ 375. Dan kemudian mereka dapat memulai "rencana pencarian" yang terfokus di mana Ahluwalia bekerja dengan pengintainya untuk menemukan potensi minat cinta, mencari tahu acara Asia Selatan di berbagai kota dan menempatkan iklan dalam publikasi yang dibaca oleh demografi tersebut. Pencarian dapat memakan biaya hingga $ 10.000; dia sekarang bekerja pada rencana pencarian untuk sekitar 15 klien individu.

Ahluwalia sedang mencari untuk memperluas ke Eropa berikutnya, dan kesuksesannya telah mengarah ke ceramah di sekolah bisnis Harvard dan Columbia dan mendapat penghargaan Best Business Idea dari IndUS Business Journal. Dan model bisnisnya?

Yah, jangan berharap jawaban romantis.

"Rekrutmen eksekutif," katanya.