Teknologi

3 Rahasia ke Situs yang Menjual

Jadi, Anda sudah mendapatkan situs Anda. Sekarang apa? Anda perlu mengarahkan lalu lintas, menumbuhkan daftar keikutsertaan Anda, melakukan penjualan, dan mengerjakan SEO Anda. Daftar ini sepertinya tidak ada habisnya.

Mundur sebentar dan sadar bahwa tidak mungkin untuk melakukan semuanya sekaligus. Setelah Anda membangun situs web Anda, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah membuat proses penjualan Anda kedap air.

Tidak ada gunanya menghabiskan banyak uang untuk iklan bayar per-klik untuk mengarahkan lalu lintas bertarget ke situs Anda jika tidak ada pengunjung yang membeli sesuatu.

Ikuti rencana aksi penjualan tiga poin ini sebelum Anda menghabiskan bundel untuk menarik pengunjung.

1. Dapatkan salinan penjualan Anda dalam keadaan prima

Anda memiliki waktu kurang dari lima detik untuk membujuk orang agar tetap di situs web Anda, sehingga judul Anda harus mengambil dan memaksa mereka untuk terus membaca. Judul terbaik memberi tahu pengunjung bahwa mereka telah menemukan apa yang mereka cari dan membuat mereka cukup penasaran untuk terus membaca.

Tetapi jangan biarkan pembaca Anda menyelinap melalui jari-jari Anda setelah Anda menarik perhatian mereka dengan informasi utama.

Salinan penjualan adalah apa yang mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Jadi pastikan itu memandu orang melalui proses yang efisien yang:

  • Mengidentifikasi masalah mereka dan membangun kredibilitas Anda
  • Mengikutsertakan mereka - dan menjelaskan mengapa Anda dapat membantu
  • Memberi tahu mereka bagaimana mereka akan mendapat manfaat dari produk Anda
  • Mengatasi keberatan apa pun yang mungkin mereka miliki
  • Memaksa mereka untuk bertindak - dan memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan

Salinan penjualan yang baik membuat para pembaca Anda melalui proses penjualan yang ketat dan tidak memberi mereka alasan untuk mengeklik. Lihatlah sendiri dan lihat apakah semua elemen ada di tempatnya, dan jika tidak, berikan lebih banyak perhatian yang layak. (Inilah artikel yang lebih mendetail tentang copy penjualan.)

2. Kumpulkan testimonial

Apa yang lebih dapat dipercaya daripada rekomendasi pribadi? Kesaksian yang baik dapat membujuk pelanggan potensial yang paling skeptis untuk membeli dari Anda.

Testimonial membuktikan bahwa produk Anda benar-benar berhasil - bahwa ia melakukan apa yang Anda janjikan. Dan jika Anda menjalankan bisnis kecil dan belum membangun reputasi Anda, testimonial sangat diperlukan.

Inilah cara mengumpulkan testimonial berkualitas dan mendapatkan manfaat dari mereka segera:

  • Jika Anda belum memiliki pelanggan, berikan produk Anda kepada sekelompok orang di pasar sasaran Anda sebagai imbalan atas tanggapan mereka.
  • Jika Anda memiliki umpan balik positif dari pelanggan, hubungi mereka dan minta izin untuk menggunakan komentar mereka di situs Anda.
  • Jangan takut untuk meminta kesaksian. Undang pelanggan untuk memberi Anda mosi percaya dengan tautan e-mail yang bertuliskan, "Klik di sini untuk memberi tahu kami apa yang Anda pikirkan!"
  • E-mail kepada pembeli Anda setelah mereka membeli produk Anda untuk menanyakan kepada mereka bagaimana mereka melakukannya? sedang menikmatinya.

Cobalah untuk mendapatkan testimonial yang penuh dengan manfaat nyata. Berapa banyak uang yang ditabung seseorang? Berapa banyak waktu yang akan mereka habiskan tanpa produk Anda? Seberapa baik kinerja mereka dibandingkan sebelumnya?

Biarkan pengunjung Anda tahu bahwa ini adalah orang sungguhan. Nama depan, nama belakang, dan lokasi akan membuktikannya. Foto bagus Dan jangan lupa video.

Anda akan menemukan lusinan peluang untuk menggunakan testimonial di seluruh situs Anda: di beranda Anda, dalam salinan penjualan Anda, pada halaman kesaksian khusus, pada halaman produk yang relevan atau dalam daftar produk yang relevan, jadi jangan ragu untuk menggunakannya. dimana kamu bisa

3. Buatlah mudah untuk membeli

Saya selalu kagum dengan banyaknya situs yang mempersulit Anda membeli dari mereka. Menurut riset pasar dari Gartner Group, lebih dari 50 persen penjualan web hilang karena pengunjung tidak dapat menemukan apa yang mereka cari. Jangan membuat kesalahan itu.

  • Beri nama tombol navigasi Anda dengan jelas sehingga jelas apa yang akan ditemukan orang ketika mereka mengekliknya.
  • Buat navigasi Anda tetap sederhana dan konsisten di seluruh situs Anda, sehingga orang tidak perlu mengeklik lebih dari yang diperlukan. Idealnya, seseorang harus bisa membeli dari Anda dalam dua klik paling banyak.
  • Gunakan tombol "Beli Sekarang" yang menaut ke keranjang belanja atau halaman pesanan setiap kali sebuah produk ditampilkan - terutama jika Anda memiliki situs katalog.

    Dan ketika orang mengklik ke halaman penjualan Anda, buat semuanya mudah bagi mereka.

  • Menyediakan berbagai opsi pembayaran. Menerima kartu kredit adalah keharusan mutlak, tetapi PayPal, Google Checkout, atau bahkan formulir email yang dapat diunduh memungkinkan siapa pun untuk menyelesaikan transaksi.
  • Pada formulir pesanan Anda, mintalah informasi yang Anda butuhkan. Misalnya, jika Anda menjual e-book, tidak mungkin Anda memerlukan alamat rumah. Semakin sedikit informasi yang harus diberikan orang, semakin baik mereka menyukainya.
  • Jangan meremehkan kekuatan termasuk nomor telepon yang dapat dihubungi jika mereka memiliki pertanyaan.

Salinan penjualan, testimoni, keranjang belanja. Setelah Anda mendapatkan tiga elemen penting dari proses penjualan Anda, Anda dapat dengan yakin mengarahkan lalu lintas bertarget ke situs Anda - dan tahu itu akan berubah!