Teknologi

3 Cara untuk Memindahkan Pelanggan ke Tindakan

Kapan Anda ingin konsumen beralih ke tindakan setelah melihat atau mendengar pesan pemasaran Anda? Sekarang? Besok? Minggu depan? Tahun depan? Bagaimana kalau itu nyaman?

Jika Anda menginvestasikan waktu dan uang untuk mendapatkan pesan pemasaran Anda di depan audiens target Anda, akan aman untuk berasumsi bahwa Anda ingin audiens itu bertindak lebih cepat daripada nanti. Oleh karena itu, penting bahwa pesan pemasaran Anda menciptakan rasa urgensi di benak konsumen sehingga mereka termotivasi untuk bertindak.

Kuncinya adalah, jangan hanya menyarankan tindakan dalam salinan pemasaran Anda. Tuntut itu. Motivasi konsumen untuk bangun dari sofa mereka dan menelepon Anda, datang ke toko Anda, atau kunjungi situs web Anda sekarang dengan menggunakan (tetapi sebaiknya semua) dari tiga teknik yang dijelaskan di bawah ini.

  1. Gunakan kata-kata yang mendesak.

    Menciptakan persepsi urgensi dapat semudah memilih kata yang tepat untuk digunakan dalam salinan Anda. Jangan tergoda untuk membebani pesan pemasaran Anda dengan kata-kata yang menyarankan kedekatan. Sebaliknya, letakkan kata-kata ini secara strategis dalam ajakan bertindak Anda.

    Selanjutnya, jangan membuat kesalahan dengan mengacaukan pesan Anda dengan tanda seru dalam upaya untuk menciptakan rasa urgensi dalam salinan Anda. Satu atau dua poin seru dapat berfungsi, tetapi terlalu banyak tanda seru mengurangi efektivitasnya. Sebaliknya, tambahkan rasa urgensi untuk pesan pemasaran Anda dengan frasa seperti:

    • Jangan tunda
    • Bertindak sekarang
    • Cepat di
    • Hubungi hari ini
    • Hubungi sekarang
  2. Buat penawaran yang sensitif terhadap waktu.

    Cara terbaik untuk menarik perhatian konsumen dan membuat mereka beralih ke tindakan adalah dengan mengikat pesan Anda ke kerangka waktu atau tenggat waktu tertentu. Ini sangat efektif untuk pesan pemasaran yang mengiklankan promosi jangka pendek. Bahkan jika Anda awalnya tidak bermaksud melampirkan kerangka waktu atau tenggat waktu ke pesan pemasaran, tinjau pesan Anda dan tentukan apakah menambahkan satu dapat meningkatkan urgensi penawaran Anda. Anda mungkin terkejut dengan efek positif yang dapat terjadi pada keseluruhan inisiatif pemasaran Anda. Anda dapat membuat pesan yang peka terhadap waktu dengan menggunakan quantifiers seperti:

    • Untuk waktu terbatas hanya
    • Selama persediaan masih ada
    • Tersedia untuk 20 penelepon pertama
    • Penjualan satu hari
  3. Permudah bertindak.

    Persepsi urgensi dalam pesan pemasaran Anda harus berjalan seiring dengan ajakan bertindak dalam pesan pemasaran Anda. Tetapi orang-orang sibuk, jadi Anda bertanggung jawab untuk menjadikannya sesederhana mungkin bagi konsumen untuk merespons komunikasi pemasaran Anda dengan cara yang Anda inginkan. Pastikan bahwa mudah bagi audiens Anda untuk mendapatkan lebih banyak informasi atau melakukan pembelian dengan memberi tahu mereka apa yang harus mereka lakukan segera setelah selesai membaca atau mendengarkan pesan Anda.

    Misalnya, jangan hanya memasukkan alamat untuk beranda situs web Anda di pesan Anda. Sebaliknya, bawa konsumen langsung ke halaman yang menyediakan informasi yang mereka butuhkan untuk menanggapi tawaran Anda. Itu bisa berupa formulir kontak, halaman produk tertentu, atau halaman arahan khusus atau halaman pembuka yang dibuat hanya untuk komunikasi ini. Bergantian, jika Anda mengarahkan konsumen untuk mengunjungi lokasi bata-dan-mortir Anda, sertakan peta atau tengara bersama dengan alamat jalan Anda untuk mempermudah menemukan bisnis Anda atau untuk mendorong pengakuan lokasi Anda di benak konsumen.

Jika Anda tidak bisa mendapatkan perhatian audiens Anda dalam beberapa detik dan menyampaikan pesan Anda kepada mereka dengan cepat dan ringkas, maka Anda berisiko membuang investasi pemasaran Anda. Cukup simpan tiga kiat yang tercantum di atas saat Anda menulis salinan Anda, dan Anda akan berada di jalan untuk meningkatkan tingkat respons pesan pemasaran Anda lebih cepat daripada nanti.