Teknologi

4 Pelajaran dari NASCAR

Balap NASCAR memberikan model yang baik untuk kesuksesan bisnis - Anda adalah pengemudi, mobil adalah bisnis Anda. Dibutuhkan banyak hal untuk membangun dan menjaga mobil tetap berjalan, dan bahkan lebih banyak lagi untuk memasukkannya ke slot pemenang.

Kami tidak berhasil dalam bisnis dengan mengalahkan kompetisi. Tidak seperti pembalap, bisnis menang dengan melayani. Sangat penting untuk menjaga fokus Anda dalam melayani pelanggan dan meningkatkan bisnis Anda.

Namun, ada beberapa pelajaran bagus yang dapat dipetik dari trek balap NASCAR - terutama di masa ekonomi sulit, ketika perbedaan antara maju dan mundur adalah keunggulan tambahan:

  1. Menghargai perbedaan. Mengagumi apa yang setiap anggota tim dan vendor tawarkan. Bisnis Anda menang ketika tim melakukan setiap pekerjaan dengan benar. Mesin, transmisi, sistem kelistrikan, sasis, dan aerodinamis semuanya menjadi mobil balap yang hebat. Puluhan orang membangun beberapa mobil untuk setiap pengemudi. Saat balapan, kru pit ada di sana untuk menjaga mobil tetap berjalan. Toko berfokus pada keunggulan, sementara kru pit berfokus pada kecepatan.

    Pelajaran: Jaga semua bagian dari bisnis Anda. Pekerjakan anggota tim yang fokus pada pekerjaan mereka - maka Anda siap untuk balapan!

    Terima kasih tim Anda dan pemasok Anda. Harus spesifik. Katakan kepada mereka bahwa apa yang mereka lakukan dengan baik membantu bisnis Anda. Buat staf Anda merasa senang berkontribusi pada penyebab keseluruhan. Kemudian, ketika seorang karyawan melakukan kesalahan, Anda dapat mengarahkan mereka kembali ke arah yang benar.

  2. Mendorong bisnis Anda. Saya tahu seorang pengusaha yang sangat sukses yang menghabiskan terlalu banyak waktu bersenang-senang - dan kehilangan segalanya. Sebaliknya, jadilah seperti Roger Penske, pebisnis paling sukses dalam balap - ia duduk bersama kru pit selama balapan.

    Bicaralah dengan semua orang di tim Anda setiap minggu dan benar-benar mendengarkan mereka masing-masing. Berikan tim Anda apa yang mereka butuhkan untuk berhasil - setelah semua, 94 persen dari semua kesalahan tempat kerja disebabkan oleh manajemen. Itu berarti 19 dari 20 kali, ketika seorang karyawan membuat kesalahan, itu karena Anda tidak mengatur segalanya dengan benar. Apakah setiap pekerjaan terdefinisi dengan baik? Apakah setiap tugas ditugaskan? Apakah setiap orang memiliki alat yang tepat untuk melakukan pekerjaan itu, dan apakah semua alat itu bekerja? Dapatkah Anda membantu bisnis Anda dengan melatih tim Anda?

    Pelajarannya: Orang secara alami menikmati kesuksesan dan kontribusi. Bangun bisnis di mana semua orang tahu bagian mereka, lalu jauhi rintangan sehingga tim Anda dapat melakukan pekerjaan dengan baik.

    Pemilik tim NASCAR yang hebat menarik dan menyenangkan sponsor perusahaan dan memilih kepala awak yang hebat. Pada gilirannya, kepala kru yang hebat memilih kru terbaik dan bekerja dengan baik dengan semua orang. Dengan cara yang sama, Anda perlu keluar dan mencari dana, membangun hubungan, dan kemudian membangun tim manajer dan pekerja yang hebat untuk mendukung kerja keras Anda.

  3. Sukses adalah 99 persen persiapan . Tentu, pada akhirnya, semuanya tergantung pada pengemudi.Tapi itu baru setelah 99 persen pekerjaan selesai.

    Pelajarannya: Persiapkan agar penjualan mudah ketika waktunya tiba.

    Di NASCAR, ban yang buruk dapat merusak hari pengemudi. Dari 43 mobil yang memulai balapan NASCAR, 30 kemungkinan keluar dari balapan dari awal karena cacat mekanis. Sama dalam bisnis. Jika Anda menjalankan acara atau mengirim proyek, satu kesalahan dapat menyebabkan pelanggan pergi dan tidak kembali.

  4. Perhatikan detailnya. Tetap dalam bisnis membutuhkan lebih dari sekadar menghasilkan uang - itu membutuhkan menghasilkan lebih banyak uang daripada yang kita belanjakan. Margin itu, yang disebut pendapatan atau laba bersih, berasal dari perhatian terhadap detail.

    Terkadang, mobil membuatnya di trek balap, tetapi tidak bisa menang. Hari-hari ini, bisnis kami terus melindas, tetapi tidak bisa menghasilkan banyak uang.

    Selama perlombaan, perubahan atmosfer membutuhkan perubahan konstan aerodinamis di setiap pit stop, dan kesalahan penilaian tentang di mana harus meletakkan beban dapat membawa mobil keluar dari pertikaian.

    Pelajarannya: Bisnis Anda mungkin memerlukan tweaking sepanjang hari. Apakah ada serbet dan saus tomat di counter bumbu? Apakah rak-rak di dekat bagian depan diisi kembali? Hilang barang favorit seseorang, dan mereka akan membelinya di tempat lain - dan mereka mungkin tidak akan kembali.

Kolom ini memperingati almarhum saudaraku, Paul Kemp, mantan pemilik Pique Performance, yang memberikan detail ini dan mengonfirmasi bahwa NASCAR adalah tempat yang bagus untuk mempelajari pelajaran bisnis, dan yang merupakan contoh layanan dan kebaikan dalam bisnis, keluarga dan komunitas.